3 Stratégies de référencement SaaS avancées et meilleures pratiques

Le nombre d’entreprises SaaS est passé de 150 en 2011 à 8 000 en 2020, soit une croissance de 5 000%, selon l’analyse annuelle Martech 5000 de Scott Brinker.

Il y a du monde et de la concurrence.

En conséquence, les tactiques de référencement de base ne suffisent pas.

J’ai compilé trois de mes stratégies de référencement SaaS avancées préférées dans cet article, dont certaines que j’ai utilisées pendant mon séjour chez Atlassian moi-même. (Divulgation: j’ai travaillé chez Atlassian pendant des années.)

Défis habituels du référencement SaaS

De nombreuses startups voient une traction initiale avec le marketing de contenu.

Ils créent quelques pages de destination, obtiennent un article TechCrunch et atteignent la barre des 1M ARR (revenus récurrents annuels).

Mais ensuite, ils perdent leur élan.

Les conversions et le trafic stagnent, l’équipe marketing est surchargée et l’attention sur les canaux payants devient plus grande.

Une fois qu’une entreprise est accro aux chaînes payantes, il est difficile d’en sortir.

Et ceux qui y parviennent trop tôt perdent leur chance de croissance organique.

Parfois, les canaux payants masquent le produit / Market-Fit, et l’entreprise se heurte au «problème du seau qui fuit» – elle a du mal à fidéliser ses clients.

Ainsi, le principal défi des startups SaaS est de maintenir l’élan initial et de faire évoluer le trafic organique.

Mais l’optimisation des titres et les articles de blog ne suffisent pas.

Ils ont besoin de stratégies avancées.

De basique à avancé

Ne confondez pas les tactiques avancées de référencement avec des hacks ou des astuces.

La clé est évolutivité.

Alors que les tactiques de référencement de base peuvent vous amener sur la page 1 de Google pour un ensemble de mots-clés, les stratégies avancées vous permettent de vous attaquer à des centaines, voire des milliers, de mots-clés avec un seul format.

Le moyen le plus simple de pousser l’évolutivité est de créer plus de pages avec un inventaire comme:

• Applications.
• Intégrations.
• Format du marché.

Cette stratégie s’accompagne de ses propres défis techniques en matière de référencement et doit s’intégrer dans la stratégie commerciale plus large.

Cependant, les entreprises ne rendent parfois pas leur inventaire public.

C’est une erreur coûteuse.

L’autre façon consiste à créer du contenu de manière plus programmatique qu’un blog – c’est à ce moment-là que vous créez des hubs complets de contenu.

Enfin, le référencement évolutif ne se concentre pas uniquement sur le contenu, mais aussi sur les liens.

Pour obtenir des liens de qualité, les outils célèbrent une résurgence.

Et j’en signale également quelques-uns dans le domaine SaaS.

Certaines marques qui le font très bien sont:

• Shopify.
• HubSpot.
• Canva.
• Zapier.
• Atlassian.

1. Apprenez les hubs

Les blogs ont publié du contenu dans des flux triés dans le temps bien avant que Facebook ne lance le leur en 2006.

« Trier par nouveau » est passionnant quand il y a trop de contenu à comprendre.

Mais tout le contenu ne doit pas être publié de cette façon, en particulier lorsque vous créez du contenu à feuilles persistantes.

La structure alternative ressemble beaucoup plus à une bibliothèque.

J’appelle cela un «centre d’apprentissage», mais certains l’appellent un centre de ressources ou de connaissances.

Learn Hubs cible systématiquement des mots-clés dans une rubrique.

Cela facilite grandement la mise à l’échelle du trafic et maintient l’engagement des lecteurs, car le contenu est plus proche les uns des autres.

Zapier, par exemple, a construit une bibliothèque autour du contenu du blog.

Ils couvrent des sujets allant de «Comment utiliser Zapier» à «l’automatisation» ou «CRM».

Ce que je trouve très élégant, c’est la façon dont ils intègrent le produit avec le contenu.

La plupart des articles montrent des Zaps connexes dans la navigation latérale, génèrent des conversions (je le sais depuis mon passage chez Atlassian) et l’engagement du produit.

Le centre d’apprentissage de Zapier se classe pour près de 5 000 mots-clés dans le top 10 et apporte environ 50 000 sessions mensuelles, selon SEMrush.

Mais ils ne sont pas seuls.

Hasura dispose d’un centre d’apprentissage autour des didacticiels frontaux et backend qui se classe pour plus de 650 mots-clés dans le top 10 et gère 30K sessions mensuelles.

Canva obtient plus de 250000 sessions à partir de plus de 5 500 mots clés les plus importants et a également trouvé un moyen intelligent d’intégrer son produit au contenu en établissant un lien direct vers des modèles.

Le centre de ressources de QuickBooks se classe pour plus de 2 800 mots-clés dans le top 10 et propose environ 89 000 sessions mensuelles.

Il éduque les lecteurs sur des sujets tels que la comptabilité, les flux de trésorerie ou la facturation.

2. Marchés

Dans le monde SaaS, vous êtes soit une plate-forme, soit vous vous intégrez à une.

Pensez simplement à Slack et au nombre d’autres produits que vous pouvez y connecter.

Pour le référencement, l’inventaire des intégrations ou des applications sert de format de page évolutif.

Il en va de même pour les marchés autour des applications, des fournisseurs de services ou des produits de valeur comme les thèmes.

Les questions qui se posent sont:

• Quel contenu afficher sur ces pages.
• Comment les relier.
• Comment intégrer ce système dans le reste du site.

Wix, par exemple, est une solution SaaS pour les indépendants, mais propose également une place de marché qui met en relation les propriétaires de sites avec des indépendants dans la conception de sites Web, le marketing ou le développement Web.

Zapier offre un grand espace pour les intégrations sous / apps, se classe pour plus de 5 000 mots-clés dans le top 10 et gère plus de 65 000 sessions mensuelles.

Shopify a un sous-domaine pour les applications qui se classe pour plus de 3500 mots-clés dans le top 10 et génère plus de 140000 sessions mensuelles.

Atlassian dispose d’un marché qui gère plus de 28 000 sessions mensuelles avec plus de 1 000 mots-clés dans le top 10 qui connecte les utilisateurs du produit avec des applications pour Jira, Confluence, BitBucket et d’autres solutions.

3. Outils

Même si de nombreuses entreprises SaaS créent des marques puissantes qui attirent de nombreux liens organiques, les professionnels du référencement dans l’espace ne peuvent pas se reposer sur leurs lauriers.

Je ne parle pas d’achat de liens ou de PBN, ni même de messages d’invités, mais d’actifs pouvant être liés.

Outre les rapports annuels et d’autres formats de contenu basés sur les données qui sont très puissants, les outils font toujours l’affaire.

Surprise!

Les outils ont créé de bons liens depuis des lustres.

Mais maintenant que les frontières des produits SaaS et de l’expérience Web s’estompent, les outils gagnent en popularité car ils servent de passerelle vers le produit principal.

Gusto dispose d’une bibliothèque complète de différents outils qui génèrent plus de 2 000 backlinks et plus de 90 000 sessions mensuelles, selon Ahrefs.

L’un que j’ai trouvé très intéressant est un calculateur de salaire horaire pour les 50 États.

D’autres outils incluent des listes de contrôle des nouveaux employés, des comparaisons de salaires ou des calculateurs d’impôt.

Tous ces éléments fournissent une valeur substantielle pour les leads Gusto, et ils s’intègrent dans l’espace.

Splunk a créé un calculateur de valeur – une idée que je pourrais voir fonctionner pour de nombreuses entreprises – qui a collecté 1500 backlinks au fil du temps.

Leur calculateur de maturité des données a même attiré 5 800 backlinks – un témoignage des retours des calculateurs créatifs.

Shopify a créé une bibliothèque d’outils pour les marchands, et encore une fois, il s’agit de la valeur d’abord et des liens ensuite.

Du créateur de slogan au créateur de cartes de visite ou au générateur de factures, Shopify dispose d’un outil pour cela et a attiré 39 500 liens et plus de 200 000 sessions mensuelles.

Développer des stratégies SEO évolutives

Le moyen de franchir le plateau du trafic et de la conversion consiste à utiliser des stratégies de référencement évolutives.

Au point d’inflexion du trafic, le site passe d’un outil marketing à une destination où les utilisateurs trouvent des réponses aux problèmes, aux outils et au contenu passionnant.

Chez Atlassian, nous avons fait de nombreux choix en pensant d’abord à l’utilisateur et au SEO en deuxième (ou troisième après le produit).

De nombreuses idées sont nées de l’utilité pour les clients et les lecteurs, puis nous avons utilisé des données de référencement telles que le volume de recherche pour les soutenir.

Donc, il y a deux points à retenir de cet article.

• Recherchez l’échelle, non seulement dans votre produit, mais également dans votre marketing. Le référencement est bien adapté à l’échelle si vous savez comment le faire.
• Commencez par le point de vue de l’utilisateur lorsque vous trouvez des tactiques de référencement évolutives. Souvent, les utilisateurs montrent la voie lors d’entretiens, d’enquêtes ou de tests.

Demander des alternatives à votre produit qui n’impliquent pas de concurrents directs peut montrer la voie vers des sujets qui intéressent vos clients, offrant de nombreuses opportunités pour créer du contenu.

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Crédits d’image

Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, septembre 2020