Le référencement au niveau de l’entreprise présente des défis uniques que les petits sites ne sont généralement pas confrontés.
Pour savoir de quoi il s’agissait, j’ai demandé aux professionnels du SEO d’entreprise et aux agences avec des clients SEO d’entreprise quels étaient leurs plus grands défis et en quoi ils pensaient que le SEO d’entreprise différait du référencement SMB.
Comme prévu, je reçois une variété de réponses, mais de loin la plus courante concernait le défi de l’échelle.
Qu’est-ce que l’échelle dans le référencement?
Lorsque nous parlons d’échelle en référence au référencement, nous entendons la capacité d’évaluer, de hiérarchiser et d’exécuter des tâches et des campagnes de référencement vitales au niveau énorme nécessaire pour les sites (ou réseaux de sites) avec un nombre massif de pages.
Au niveau de l’entreprise, découvrir et mettre en œuvre les efficiences d’échelle est essentiel, à la fois techniquement et socialement (devoir interagir et coopérer avec les autres dans votre organisation).
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Comme @SEOGoddess Mets-le:
«… Le volume de tout change tout. Plus de pages, plus de données, plus de personnes avec lesquelles travailler, plus d’argent [available and at stake]. »
Mélanie Phung ajoute:
«Un référencement interne ressemble plus à une piste de gestion de produit qu’à une piste de marketing. Il s’agit d’optimiser à grande échelle et de faire des analyses de rentabilisation pour lesquelles vos demandes méritent la priorité, et non des décisions ponctuelles. Pensez à transformer un porte-avions par rapport à un hors-bord. »
Mais avant de passer aux nombreux défis inhérents au référencement au niveau de l’entreprise, examinons brièvement ses avantages et ses avantages.
Aspects positifs du référencement d’entreprise
Même si beaucoup de choses sur le référencement à grande échelle peuvent être plus difficiles, il y a des avantages et des avantages distincts à travailler à ce niveau.
Elle Iliesi dit:
«Je ne peux pas expliquer la joie d’avoir une équipe de développeurs frontaux et back-end ainsi que des rédacteurs de contenu pour concrétiser toutes les directions SEO! De plus, être en mesure de discuter de gros problèmes avec une équipe internationale de référenceurs travaillant pour le même groupe. »
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Si Holly Miller Anderson devait nommer un avantage du référencement d’entreprise, il serait temps. Elle dit:
«Les petites entreprises n’ont que trop de temps pour se développer en s’appuyant sur le référencement en tant que canal avant que les ressources, l’argent, etc. ne s’épuisent. Les sites d’entreprise ont un taux de combustion plus long car les revenus sont calibrés sur de nombreuses sources et équipes internes. »
D’un autre côté, le «seul mot» positif de Jacque Urick est «ressources».
Ressources.
Le potentiel d’acquérir des ressources importantes, significatives et percutantes est tellement plus grand pour une entreprise, qu’il s’agisse d’outils, d’effectifs, de compétences, etc. Avec l’échelle, il y a d’énormes opportunités.
C’est la principale différence que je vois.– Jacque Urick (@moarinternets) 30 mars 2021
JP Sherman aime:
«S’approprier les projets, pouvoir influencer et voir les résultats des efforts à long terme et enfin être capable de mener des expériences intéressantes.»
@laminky a également salué la possibilité d’exécuter de gros tests, ajoutant:
« Je peux voir les résultats beaucoup plus rapidement en fonction du nombre de pages que vous devez tester et du trafic qu’elles génèrent. »
Le plus gros problème de mise à l’échelle: politique interne et adhésion
Il est probablement évident que les professionnels du référencement gérant des sites plus importants auraient des défis techniques uniques, mais le problème d’échelle de loin le plus mentionné soulevé par les professionnels du référencement d’entreprise avec lesquels j’ai parlé impliquait des obstacles organisationnels.
Selon @langlishe:
«Vous passez du statut d’expert (petite entreprise) à celui d’un autre rouage qui souhaite que son analyse de rentabilisation soit prise en compte.[ed] (niveau entreprise). Vous devez vous battre beaucoup plus pour de petits changements et avoir plus de données et de preuves ».
Topher Kohan conseille dans une perspective plus large:
«Un bon In-House sait où se situe le référencement dans l’entreprise et quand faire passer les besoins de l’entreprise avant les besoins de référencement. Doit également savoir pour préciser quel sera l’impact si la tâche de référencement est retardée. »
Gabe Gayheart accepte, ajoutant:
«Le plan de référencement doit s’aligner sur les objectifs des équipes de direction. Cela implique la politique, l’enseignement et la collaboration.
Même si les experts en référencement d’entreprise souhaitent être valorisés pour leur expertise technique, ils consacrent trop souvent une grande partie de leur temps à essayer d’empêcher d’autres parties prenantes de ruiner leur travail.
Comme Phil Wade l’a partagé:
Il s’agit souvent d’empêcher l’entreprise de faire la mauvaise chose, plutôt que de votre plan d’audit élaboré par des experts.
Pendant que vous êtes occupé, la dernière mise à jour des équipes de développement modifie chaque URL et l’équipe de la marque change les « offres du vendredi noir » en « offres du vendredi noir ».
– Phil Wade (@iamphilwade) 30 mars 2021
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Steve Plunkett et d’autres ont évoqué les retards constants dans l’attente des approbations, que ce soit de la part des équipes de direction, de TI, de sécurité, de développement, de contenu ou de création. D’autres ont ajouté devoir attendre que les autres mettent en œuvre vos stratégies ou changements une fois qu’ils ont été approuvés.
Natalie Mott a évoqué ce qu’elle a appelé «des niveaux de contrôle excessifs» sur ses recommandations, par opposition au «référencement sur des sites plus petits, [where] généralement, vous ferez une recommandation et le client / développeur la mettra en œuvre. »
Sara Grube a souligné la nécessité d’investir dans l’éducation des autres parties prenantes. Cela comprend la dissipation des mythes et des idées fausses sur le référencement, ainsi que sur ce qui devrait être priorisé. Par exemple, lorsqu’elle a commencé son nouveau poste, l’une des premières choses qu’elle a dû faire était de se concentrer sur le rang Alexa.
Plusieurs professionnels du référencement de grands sites ont préféré voir ces défis comme des opportunités plutôt que comme des obstacles.
Comme l’a dit James Scroggie:
Le référencement devient vraiment le ciment entre tous les canaux. Anticiper ce qu’un autre département / territoire fera ensuite pour s’assurer que le référencement est toujours considéré à la fois en premier et en dernier dans chaque discussion concernant le changement Web. S’enraciner dans chaque réunion qui pourrait avoir un jeu SEO
– James Scroggie (@seoscroggie) 30 mars 2021
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SEO: Échelle-toi
Sur les centaines de réponses que j’ai reçues à mes demandes de professionnels du référencement d’entreprise pour partager leurs plus grands défis, je pense que c’était mon préféré.
Vous devez vous mettre à l’échelle, car vous faites probablement partie d’une petite équipe ou du seul SEO du bâtiment. Pour vous mettre à l’échelle, commencez par rencontrer autant de personnes que possible dans toutes les équipes fonctionnelles et trouvez un moyen de résoudre / informer l’un de leurs problèmes en utilisant les données de référencement. Rincez et répétez.
– J. James Patterson (@JJPattersonSEO) 30 mars 2021
Nous savons des nombreux clients de mon entreprise au niveau de l’entreprise que dans la plupart des cas, quelle que soit la taille de l’entreprise ou du site, l’équipe de référencement est souvent relativement petite; et plus souvent que vous ne le pensez, une seule personne.
Ainsi, apprendre à évoluer – votre temps, votre disponibilité, vos capacités, vos relations – est peut-être la compétence la plus essentielle pour le référencement d’une entreprise.
J’adore la stratégie de Patterson de devenir un solutionneur de problèmes pour les membres d’équipes avec lesquelles vous devrez travailler. Lorsque vous résolvez le problème de quelqu’un, il est susceptible de vouloir vous aider lorsque vous en avez besoin.
Cela étant dit, si vous pouvez Construisez une équipe de référencement dédiée, vous devriez certainement, mais étant donné les problèmes d’échelle auxquels vous êtes confronté au niveau de l’entreprise, il doit s’agir d’une équipe de spécialistes hautement qualifiés.
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Comme Martin McGarry Mets-le:
«Vous ne pouvez pas compter sur des généralistes pour performer dans tous les domaines du référencement. Vous aurez besoin d’un expert en référencement technologique, d’un stratège de contenu dédié, d’un analyste sur la page, d’une équipe d’acquisition de liens, d’un analyste de conversion et peut-être plus. »
Jairus Mitchell a ajouté que la compréhension du processus est également une compétence personnelle essentielle, en particulier la capacité de naviguer dans les processus et les flux de travail internes.
Scaling Tech: le travail réel du référencement
Il est intéressant de noter qu’un si grand nombre de réponses n’avaient que peu ou rien à voir avec ce que la plupart d’entre nous considéreraient comme le principal réel travail d’un SEO d’entreprise: maintenir, réparer et améliorer les aspects techniques du site de votre entreprise.
De toute évidence, la plupart des professionnels du référencement à ce niveau réalisent qu’ils ne pourront jamais faire ce travail s’ils n’ont pas d’abord éliminé les obstacles et répondu aux autres besoins mentionnés ci-dessus.
Mais cela ne veut pas dire qu’ils ne sont pas conscients des défis techniques uniques du référencement à grande échelle …
Tessa Bonacci Nadik résume bien:
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«Le référencement d’entreprise n’est pas toujours aussi simple que les« meilleures pratiques ». Parfois, en raison de la façon dont l’entreprise monétise ou fonctionne, les meilleures pratiques sont tout simplement impossibles. Des capacités de réflexion et de résolution de problèmes prêtes à l’emploi deviennent absolument essentielles à la réussite d’un programme. »
Pour une chose, dit Ryan Jones:
«Les référenceurs au niveau de l’entreprise traitent de nombreux problèmes techniques complexes qui n’existent tout simplement pas pour les petites entreprises. La création de liens externes est moins importante, mais les erreurs d’exploration internes sont beaucoup plus importantes. »
Ben Barker est d’accord, ajoutant:
«Sur les sites d’entreprise, ce sont souvent les bases qui génèrent le plus de valeur, mais qui sont les plus difficiles à mettre en œuvre.»
Cela signifie qu’il est essentiel de pouvoir hiérarchiser ce qui est corrigé en premier. Malte Landwehr conseille:
« Si cela n’affecte pas au moins 100 000 URL, ne perdez pas de temps à l’examiner. »
Ajoutez à cela les complications introduites par la nature «boîte noire» des moteurs de recherche:
Lutter pour la priorité avec des données considérablement plus pauvres. Tout le monde se bat pour les ressources mais le SEO se bat dans le noir. De l’attribution non fournie à l’attribution multi-touch, nous sommes constamment désavantagés pour obtenir des ressources.
– Russ Jones (@rjonesx) 31 mars 2021
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Échelle cette montagne
Discuter avec tous ces professionnels du référencement d’entreprise au cours de la semaine dernière m’a rendu fier de faire partie de l’industrie qui les soutient.
Ils font face à des défis redoutables, presque surhumains dans leur complexité et leur taille.
Mais en utilisant le concept d’échelle, ils apprennent à tirer parti de ce qu’ils ont et à réaliser l’impossible.
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